Itselleni on jäänyt epäselväksi, että onko Lekassa takuuta? Itselläni näet pääsi käymään näin, kun peleissä hyppäsin g3 nahkahihna katkesi ja mc51 tipahti maahan.

Varsinaisia takuulupauksia ei ole tullut annettua muuten kuin BW-repulle ja Miltecin BDU-puvuille, mutta tällaisissa tilanteissa on ollut tapana antaa uusi tuote rikkinäisen tilalle tai rahat takaisin, mikäli tuotetta ei ole varastossa.

Selvä. Entäs pitääkö minun lähettää tuote sitten sinneppäin todisteeksi siitä, että se on todella rikki? En nyt tiedä kuuluko tämä keskustelu foorumiin, mutta tietävätpähän muut sitten miten toimia vastaavanlaisessa tilanteessa.

Tässä vaiheessa kun rikkinäisistä tuotteista on tullut valitusta yhden käden sormilla laskettava määrä, menee tämä vielä ihan hyvällä uskolla. Lähetä mailia/palautelomaketta niin selvitetään asia loppuun.